Cadeaubonnen verkopen doe je zo
Cadeaubonnen, kadobonnen, beautybonnen, hoe je ze ook noemt, ze zijn één van de beste marketinginstrumenten voor een salon. Ik verbaas mij dan ook vaak dat cadeaubonnen ergens onderin een laatje verborgen worden en pas tevoorschijn komen wanneer de klant er expliciet naar vraagt. Dit is echter de verkeerde aanpak. Cadeaubonnen verkopen zichzelf helaas niet (genoeg). Probeer je mindset te veranderen door actief cadeaubonnen aan de man te brengen.
Eerst zal ik even een korte opsomming doen van de voordelen die cadeaubonnen met zich meebrengen.
- Vooruitbetaling van een cadeaubon zorgt voor een positieve cashflow.
- Een cadeaubon brengt de salon in contact met nieuwe klanten.
- Cadeaubonnen halen keuzestress weg voor de klant.
- Het is een mooie (marketing)tool om klanten en/of relaties aan de salon te binden.
Nu duidelijk is wat de voordelen zijn van een cadeaubon, zal ik uitleggen hoe je het maximale uit cadeaubonnen kan halen.
#1 – Geef cadeaubonnen een sexy uitstraling
Een cadeaubon is geen supermarktbon. Geef het daarom klasse en uitstraling. Een klant die een cadeau aan een geliefde wil geven, zal deze persoon speciaal willen laten voelen. Een simpele bon met €50 erop kan dan voor het tegenovergestelde effect zorgen.
Denk daarom aan de onderstaande punten:
- Laat een cadeaubon ontwerpen in de huisstijl van jouw salon.
- Geef de cadeaubon een uitstraling van klasse en kwaliteit.
- Plaats de cadeaubonnen in een mooie houder.
- Schaf bijpassende enveloppen aan.
- Zorg voor verschillende ontwerpen voor verschillende doelgroepen.
- Zorg voor een duidelijke vermelding van de voorwaarden.
Wanneer het echter gaat over grotere bedragen, dan kan je erover nadenken om er echt een cadeautje van te maken. Doe de bon in een leuke doos, voeg er wat kleinigheidjes aantoe en pak het leuk in. Het is natuurlijk altijd leuker om een écht cadeautje te krijgen inplaats van een simpele cadeaubon.
#2 – Promoot de cadeaubonnen
Waarschijnlijk heb je al vaak van mij gehoord dat de kracht van marketing in de herhaling zit. Zorg er dus voor dat de cadeaubonnen overal zijn terug te vinden.
In de salon: Plaats de cadeaubonnen op een zichtbare plek.
Social media: Vraag een ontwerpen om visuals om de cadeaubonnen te promoten.
Salon website: Maak een aparte pagina aan voor cadeaubonnen.
Inhakers: Lanceer een campagne voor dagen als moederdag, vaderdag, kerst, etc.
Let wel goed op de woorden die je gebruikt bij het promoten ervan. Niemand heeft namelijk een cadeaubon nodig maar veel mensen willen een geliefde blij maken.
#3 – Promotieacties met cadeaubonnen
Het lijkt natuurlijk alsof je minder verkoopt wanneer je cadeaubonnen weggeeft. Cadeaubonnen kan je echter goed inzetten als promotiemiddel voor je salon.
Promotie idee 1:
Verras de top 20 vaste klanten met een cadeaubon en een handgeschreven bedankbrief. Zij geven op jaarbasis honderden of duizenden euro’s uit aan jouw salon. Laat merken dat jij waardering daarvoor hebt en dat de salon zonder hen niet zou bestaan.
Promotie idee 2:
Verloot een cadeaubon onder klanten die langskomen in een bepaalde periode. Denk daarbij aan de seizoenen, kerst of andere inhakers. Geef iedereen een lootje mee bij elk bezoek en verloot aan het einde van de periode een cadeaubon.
Promotie idee 3:
Laat klanten sparen voor een cadeaubon. Geef ze bij elk bezoek bijvoorbeeld een stempel. Wanneer de stempelkaart vol is dan ontvangen zij een cadeaubon.
Promotie idee 4:
Helaas is het niet altijd druk in de salon. Probeer daarom de rustige maanden op te vullen door acties die je daarvoor hebt gehouden. Organiseer bijvoorbeeld een uitverkoopdag waar klanten cadeaubonnen kunnen aanschaffen met een fikse korting. Deze cadeaubonnen zijn dan echter alleen te gebruiken tijdens de rustige maanden.
Succes!
Als laatste wil ik je ontzettend veel succes wensen met je marketing.
Mocht je vragen of opmerkingen hebben dan kan je altijd een reactie achterlaten of contact opnemen via het contactformulier.
Niels Mekelenkamp
Marketingcoach Marketing voor SchoonheidssalonsPS. Volg je onze Facebookpagina al?
1 reactie
WeEr super om te lezen. Bedankt voor de leuke ideeën. wwwi.enzhairdezign.nl