Een goed gesprek beginnen met een (nieuwe) klant is niet altijd makkelijk. Naast jouw professionele houding, heb jij te maken met je eigen persoonlijkheid en die van de klant. De …
Fouten maakt iedereen. Daar is iedereen het over eens. Een salon runnen is namelijk hard werken en door alle drukte sluipen er wel eens fouten in. Zolang je leert van …
Haal jij het maximale uit de verjaardagen van jouw klanten? Waarschijnlijk werk je met software waarmee de klant automatisch een felicitatie ontvangt. Het is echter zonde als je niet meer …
De komende maand zijn er weer veel leuke momenten om op in te haken. Zo kan je inhaken op de dag van de baard, duurzame dinsdag, lees een boek dag, …
Vaak focussen wij onszelf op de woorden die wij gebruiken en vergeten wij dat uitstraling het belangrijkste onderdeel is bij communicatie. Uit een onderzoek over lichaamstaal van Albert Mehrabian is …
De zomervakantie staat voor de deur. Veel mensen zullen dit jaar op vakantie gaan in eigen land. Klanten hebben veel vrije tijd en blijven in de buurt. De campers en …
De maand augustus staat weer vol met inhakers waar je leuke marketingacties omheen kan bedenken. Vandaag zal ik dan ook ingaan op Zussendag, Wereld kattendag, Zoon en dochterdag, de dag …
Ik krijg vaak de vraag gesteld wat nu een goede website is. Het enige echte goede antwoord daarop is ‘dat ligt eraan’. Zo’n antwoord is niet bevredigend maar wel eerlijk. …
Een naam bedenken voor een schoonheidssalon kan een pittig klusje zijn. Waarschijnlijk ben je van plan een eigen schoonheidssalon te beginnen en ben je nog op zoek naar een pakkende …
Er bestaat geen goedkopere manier van marketing dan mond tot mond reclame. Je kan als salon (marketeer) niet concurreren tegen de waarde die een tip heeft van een bekende. Er …